El proceso de compra paso a paso
- Elegir la licencia y pagar. Windows 11 Pro al carrito, pago con PayPal, tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
- Recibir la clave por correo electrónico. La clave original de Microsoft de 25 caracteres llega normalmente a los pocos minutos de recibirse el pago.
- Usar el archivo de instalación. Descargar mediante el enlace incluido el archivo de instalación firmado por Microsoft, para una instalación limpia o una actualización.
- Activar. Introducir la clave en Configuración, en Sistema y Activación. Windows la comprueba con los servidores de Microsoft.
Qué significa la garantía de activación
Durante la activación, en casos poco frecuentes puede haber consultas adicionales, por ejemplo tras un cambio de hardware. La mayoría de estas situaciones son estándar y se resuelven en pocos minutos, a menudo a través del sistema automático de activación telefónica de Microsoft.
Si una licencia no se pudiera activar de forma permanente pese a la ayuda del soporte, se aplica la garantía de activación: recibe una clave de repuesto gratuita o la devolución de su dinero. El riesgo recae así en nosotros, no en usted.