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Keywi24 im Test: was wir prüfen, bevor eine Lizenz zu Ihnen geht

„Im Test" bedeutet bei uns nicht „Marketing-Aussage", sondern „interner Qualitätsprozess". Hier sehen Sie konkret, was wir prüfen, bevor eine Lizenz Ihren Schlüssel-Bereich erreicht, und wie wir mit Problemen umgehen, die trotzdem durchkommen.

Auf einen Blick

Was wir intern testen, vor jedem Verkauf und für jede neue Edition. Quality Assurance ohne Marketing-Floskeln.

4,88★
Trusted Shops
Hervorragend
<5 Min
Antwortzeit
Live-Chat (Mo–Fr)
90 Tage
Support
Kostenlos nach Kauf
90 Tage
Geld zurück
Freiwillige Garantie

Was wir vor dem Verkauf prüfen

  • Aktivierungs-Test jedes Keys. Jeder Schlüssel wird automatisch auf einem echten Test-System aktiviert, nicht nur eine Stichprobe und kein reiner Format-Check.
  • Microsoft-Signatur-Prüfung des Download-Pakets. Bei jeder neuen Version: Signatur-Check der Setupdatei gegen den Microsoft-Public-Key.
  • Edition-/Sprach-/Architektur-Mapping. Sicherstellen, dass der angebotene Lizenztyp tatsächlich zu dem passt, was wir in der Produktbeschreibung sagen (z.B. Office Standard ≠ Professional Plus).
  • Aktivierungs-Garantie statt Herkunfts-Versprechen. Die Herkunft dokumentieren wir intern, als Käufer können Sie sie aber nicht selbst nachprüfen. Worauf es ankommt: ein Anbieter mit echtem Handelsregister-Eintrag und gültiger USt-IdNr und eine Aktivierungs-Garantie mit kostenlosem Ersatz, falls ein Key einmal nicht aktiviert. Händler unten selbst prüfen

Was passiert, wenn trotzdem etwas durchkommt

Wir prüfen jeden Key automatisch, nicht nur Stichproben. Trotzdem kann es im Einzelfall vorkommen, dass eine Lizenz beim Kunden Probleme macht.

In diesem Fall: kostenloser Ersatzschlüssel sofort. Falls das Problem dauerhaft bleibt, Geld zurück. Beide Optionen ohne lange Diskussion, schriftlich in unseren AGB hinterlegt.

Keywi24 Bewertungen bei Trusted Shops

Wir hosten keine eigenen Bewertungen. Unabhängig nachprüfbar auf Trusted Shops – verbale Klasse aktuell Hervorragend.

Selbst prüfen

Den Händler können Sie selbst prüfen, in zwei Minuten

Wer hinter einem Shop steht, ist öffentlich nachprüfbar: ein seriöser Händler hat eine echte Firma mit Registereintrag und gültiger USt-IdNr., beides einsehbar. Die Herkunft eines einzelnen Keys lässt sich von aussen zwar nicht belegen, wohl aber, ob hinter dem Shop eine fassbare Firma steht. Bei uns geht das sogar live, gleich hier.

Firma
Kewee OÜ
Tallinn, Estland
Registercode
17352418
EU USt-IdNr.
Im estnischen Firmenregister

Häufige Fragen

¿Cómo probáis una licencia antes de la venta?

Comprobamos cada clave automáticamente: cada clave se activa contra el sistema de activación, además de una verificación de firma del archivo de instalación correspondiente. Aun así, en casos puntuales algo puede colarse; para ello existe una sustitución gratuita o la devolución del dinero.

¿Qué ocurre si la licencia no me funciona?

Contacta con nuestro soporte (lu-vi 08:00-18:00 CET, respuesta por chat en vivo normalmente <5 min). En la mayoría de los casos el problema es una situación de activación estándar que resolvemos en pocos minutos. Si el problema no puede resolverse: una clave de sustitución gratuita o la devolución del dinero.

¿Existe una reseña de prueba externa de Keywi24?

En este momento aún somos demasiado nuevos en el mercado para una amplia cobertura de pruebas externas. Lo que sí existe: la valoración de Trusted Shops (nivel «Excelente»). Las pruebas externas dan una impresión, pero no sustituyen la propia experiencia, por eso ofrecemos 90 días de devolución del dinero.
Sobre Keywi24

Keywi24 es una tienda en línea suiza de licencias de software verificado de segunda mano de Microsoft y antivirus. El equipo conoce el mercado desde dentro desde hace más de cinco años. No queremos ser la tienda de licencias más grande, sino la más popular.

Por eso no invertimos en marketing llamativo, sino en 90 días de soporte técnico real después de cada compra. Base legal: sentencia del TJUE C-128/11 (03.07.2012) y art. 12 ap. 2 URG.

lun.–vie. 08:00–18:00 CET+41 800 20 00 07 (gratuito)Respuesta por chat en vivo normalmente <5 minGarantía de devolución de dinero de 90 días