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Keywi24 en España: EUR, factura con IVA, soporte técnico

Keywi24 es una tienda online pensada para el mercado español. Precios en EUR, pago con PayPal, tarjeta o Apple Pay, factura con IVA y soporte técnico. Aquí ve lo que obtiene concretamente con nosotros como cliente en España.

De un vistazo

Precios en EUR, factura con IVA desglosado, pago con PayPal, tarjeta y Apple Pay, número de servicio +41 800 20 00 07: lo que los clientes en España pueden esperar de Keywi24.

4,88★
Trusted Shops
Excelente
<5 min
Tiempo de respuesta
Chat en vivo (lun-vie)
90 días
Soporte
Gratuito tras la compra
90 días
Devolución del dinero
Garantía voluntaria

Lo que los clientes en España reciben de nosotros: en concreto

PuntoDetalles
PreciosTodos los precios en euros (EUR)
IVAIVA indicado en la factura
PagoPayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay
FacturaPDF con IVA desglosado, plenamente válida a efectos fiscales
Línea de atención+41 800 20 00 07, número de servicio (gratuito desde la red fija y móvil de Suiza)
Idioma del soporteAlemán (alemán estándar)
EntregaTotalmente automática por correo electrónico, inmediatamente después de recibir el pago (ESD)

Una aclaración importante sobre la entidad jurídica

Lo comunicamos con transparencia: como empresa, Keywi24 es una Estonian OÜ, la entidad jurídica tiene su sede en Estonia, pero el mercado y todas las estructuras de servicio están orientados a los clientes europeos. Factura en EUR con IVA desglosado, línea de atención telefónica y soporte técnico.

Esta estructura no es inusual en el comercio electrónico, muchas tiendas online europeas tienen su entidad jurídica en otro país de la UE. Lo que cuenta: la relación con el cliente se rige por el Derecho de la UE (IVA, derecho de desistimiento de 14 días, protección de datos según el RGPD).

Valoraciones de Keywi24 en Trusted Shops

No alojamos valoraciones propias. Verificable de forma independiente en Trusted Shops, calificación verbal actual: Excelente.

Verifíquelo usted mismo

Puede verificar al vendedor usted mismo, en dos minutos

Quién está detrás de una tienda se puede comprobar públicamente: un vendedor serio tiene una empresa real con inscripción en el registro y un número de IVA válido, ambos consultables. El origen de una clave concreta no se puede demostrar desde fuera, pero sí se puede verificar si detrás de la tienda hay una empresa tangible. Con nosotros incluso puede hacerlo en directo, aquí mismo.

Empresa
Kewee OÜ
Tallin, Estonia
Código de registro
17352418
N.º de IVA UE
En el registro mercantil estonio

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar con TWINT?

Sí. TWINT es uno de nuestros métodos de pago estándar. Además: Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.

¿Recibo una factura suiza con el IVA desglosado?

Sí. La factura se entrega como PDF en formato suizo, con el IVA suizo desglosado, plenamente válida a efectos fiscales y contables.

¿En qué idioma responde el soporte?

Soporte en alemán, en alemán estándar, a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico (lu-vi 08:00-18:00 CET).

¿La línea de atención es gratuita?

Sí. El +41 800 20 00 07 es un número de servicio gratuito, accesible desde la red fija suiza y desde la mayoría de las redes móviles suizas sin coste adicional.

Más guías

Sobre Keywi24

Keywi24 es una tienda en línea suiza de licencias de software verificado de segunda mano de Microsoft y antivirus. El equipo conoce el mercado desde dentro desde hace más de cinco años. No queremos ser la tienda de licencias más grande, sino la más popular.

Por eso no invertimos en marketing llamativo, sino en 90 días de soporte técnico real después de cada compra. Base legal: sentencia del TJUE C-128/11 (03.07.2012) y art. 12 ap. 2 URG.

lun.–vie. 08:00–18:00 CET+41 800 20 00 07 (gratuito)Respuesta por chat en vivo normalmente <5 minGarantía de devolución de dinero de 90 días