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Comprobar la licencia de Office: cómo controlar el estado de la licencia

¿Tiene Office instalado y quiere estar seguro de que la licencia está correctamente activada? Puede comprobarlo directamente en el programa, en pocos clics. Aquí le mostramos dónde encontrar el estado de la licencia, qué significa lo que se muestra y qué hacer si algo no cuadra.

De un vistazo

Cómo comprobar el estado de la licencia de su instalación de Office: a través de Archivo y Cuenta en el programa. Qué significa la indicación de estado y qué hacer en caso de problemas.

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Mostrar el estado de la licencia en Office

  • Abrir una aplicación de Office. Inicie Word, Excel u otra aplicación de Office y abra un documento en blanco.
  • Hacer clic en Archivo. Abra el menú Archivo, arriba a la izquierda.
  • Seleccionar Cuenta. En el menú de la izquierda, haga clic en Cuenta (en Outlook: Cuenta de Office).
  • Leer la información del producto. En Información del producto se indica qué versión de Office está activada. Si aparece Producto activado, todo está en orden.

Qué significa la indicación de estado

Si en Información del producto aparece su producto de Office con la indicación Producto activado, la licencia está correctamente vinculada. Allí también verá si se trata de una licencia perpetua o de una suscripción a Microsoft 365.

Si en su lugar aparece una advertencia como Producto desactivado o una solicitud de activación, la licencia aún no está vinculada o hubo un problema de activación. En ese caso, nuestro soporte en alemán le ayuda gratis durante 90 días después de la compra.

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Quién está detrás de una tienda se puede comprobar públicamente: un vendedor serio tiene una empresa real con inscripción en el registro y un número de IVA válido, ambos consultables. El origen de una clave concreta no se puede demostrar desde fuera, pero sí se puede verificar si detrás de la tienda hay una empresa tangible. Con nosotros incluso puede hacerlo en directo, aquí mismo.

Empresa
Kewee OÜ
Tallin, Estonia
Código de registro
17352418
N.º de IVA UE
En el registro mercantil estonio

Preguntas frecuentes

¿Dónde veo si mi licencia de Office está activada?

En cualquier aplicación de Office a través de Archivo y luego Cuenta. El estado de activación aparece en Información del producto. Producto activado significa que todo está en orden.

¿Qué significa Producto desactivado?

La licencia no está, o ya no está, vinculada correctamente. Esto puede ocurrir tras un cambio de hardware o cuando la activación nunca se completó. Nuestro soporte ayuda gratuitamente a resolverlo.

¿Puedo comprobar tras la compra si la licencia es auténtica?

La prueba más fiable es la propia activación. Si el servidor de Microsoft acepta la licencia y Office muestra Producto activado, la licencia está vinculada de forma válida.
Sobre Keywi24

Keywi24 es una tienda en línea suiza de licencias de software verificado de segunda mano de Microsoft y antivirus. El equipo conoce el mercado desde dentro desde hace más de cinco años. No queremos ser la tienda de licencias más grande, sino la más popular.

Por eso no invertimos en marketing llamativo, sino en 90 días de soporte técnico real después de cada compra. Base legal: sentencia del TJUE C-128/11 (03.07.2012) y art. 12 ap. 2 URG.

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