Instalar y activar Windows 10 Home

Esta guía muestra cómo instalar Windows 10 Home y activarlo con la clave de producto que ha recibido de nosotros por correo electrónico. Hay dos vías: la activación de una instalación de Windows 10 ya existente (solo lleva unos minutos) o una instalación completa desde cero mediante una memoria USB. Aquí se explican ambas vías paso a paso.

Requisitos del sistema

Windows 10 Home funciona en prácticamente cualquier hardware actual. Antes de la instalación, revise brevemente los requisitos mínimos:

• Procesador: 1 GHz o más rápido
• Memoria RAM: 1 GB (32 bits) o 2 GB (64 bits)
• Espacio de almacenamiento: al menos 20 GB, recomendado 32 GB o más
• Gráficos: tarjeta gráfica compatible con DirectX 9 con controlador WDDM 1.0
• Conexión a Internet: necesaria para la activación

Nota: Lo decisivo es que la edición instalada coincida con la clave. Su clave activa exclusivamente Windows 10 Home, no Pro. Puede ver qué edición está instalada en Configuración > Sistema > Acerca de.

Vía 1: activar una instalación de Windows 10 existente

Si Windows 10 Home ya está instalado pero aún no activado, basta con introducir la clave de producto. Asegúrese de que hay conexión a Internet.

1. Abra Configuración con la combinación de teclas Windows + I o a través del menú Inicio (icono del engranaje).
2. Vaya a Actualización y seguridad > Activación.
3. Haga clic en Cambiar la clave de producto.
4. Introduzca la clave de producto de 25 caracteres de su correo electrónico. Lo mejor es copiarla directamente para evitar errores de escritura.
5. Haga clic en Siguiente. Windows se conecta a los servidores de Microsoft y se activa automáticamente.

A continuación, en Activación aparece el mensaje "Windows está activado". Con esto, la configuración ha finalizado.

Vía 2: instalación desde cero con la Media Creation Tool

Para un PC nuevo o una instalación limpia, cree primero un medio de instalación de arranque. La Media Creation Tool gratuita de Microsoft lo hace automáticamente. Encontrará el enlace a la descarga oficial en nuestra página de descargas.

Crear el medio de instalación

1. Conecte una memoria USB vacía con al menos 8 GB de espacio.
2. Inicie la Media Creation Tool y acepte los términos de licencia.
3. Seleccione Crear medios de instalación para otro equipo.
4. Mantenga el idioma y la arquitectura (normalmente 64 bits) y seleccione la memoria USB como destino. La herramienta descarga Windows 10 y convierte la memoria en un medio de arranque.

Instalar Windows 10 Home

1. Arranque el PC desde la memoria USB. Al menú de arranque se accede normalmente justo después de encender el equipo con F12, F11 o Esc.
2. Seleccione el idioma y la distribución del teclado y haga clic en Instalar ahora.
3. Introduzca su clave de producto en cuanto el programa de instalación se la pida. Como alternativa, haga clic en No tengo clave de producto y realice la activación después de la instalación mediante la vía 1.
4. Seleccione como edición Windows 10 Home, si el programa de instalación muestra una selección.
5. Seleccione Personalizada para una instalación limpia y siga el asistente hasta llegar al escritorio.

Importante: Antes de una instalación desde cero, guarde todos los archivos personales en un soporte externo. En la instalación personalizada se borra la partición del sistema.

Problemas frecuentes

• La clave se rechaza (p. ej., error 0xC004F050): Normalmente, la edición instalada no coincide con la clave. Una clave Home no activa Windows 10 Pro. Compruebe la edición en Configuración > Sistema > Acerca de.
• Errores de escritura: Preste atención a confusiones como 'B' y '8' o 'Q' y '0'. En caso de duda, copie la clave directamente desde el correo electrónico.
• Sin conexión con los servidores de activación: Compruebe la conexión a Internet e inténtelo de nuevo pasados unos minutos. Windows suele completar la activación automáticamente en segundo plano.
• Activación tras un cambio de hardware: Tras cambios importantes (p. ej., una placa base nueva) puede ser necesaria una nueva activación. Para ello, utilice el solucionador de problemas en Actualización y seguridad > Activación.
• ¿Desea actualizar a Pro? Para ello necesita una clave de Windows 10 Pro independiente. La actualización se realiza entonces sin reinstalación mediante Cambiar la clave de producto.

Ayuda y soporte

Si la activación no funciona a pesar de estos pasos, en nuestra ayuda de activación encontrará soluciones para los códigos de error más frecuentes. Como alternativa, puede contactar directamente con nuestro equipo a través del chat en vivo; el soporte es gratuito durante 90 días después de la compra. Tenga a mano su número de pedido.