Guías de instalación y activación

Instrucciones paso a paso para la instalación y la activación

Guías de instalación: Instalar y activar Windows 10 Pro

Instalar y activar Windows 10 Pro

Windows 10 Pro

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Ha recibido su clave de licencia de Windows 10 Pro por correo electrónico. Esta guía muestra las dos vías de activación: la introducción rápida de la clave en una instalación de Windows 10 ya en funcionamiento y la instalación completa desde cero con la Media Creation Tool. Según el PC, esto lleva entre 5 y 45 minutos.

Requisitos del sistema

Windows 10 Pro (64 bits) funciona en casi cualquier PC de los últimos diez años. Antes de la instalación, revise brevemente estos requisitos mínimos:

  • Procesador: 1 GHz o más rápido
  • Memoria RAM: 2 GB de RAM (64 bits) o 1 GB de RAM (32 bits)
  • Disco duro: al menos 20 GB de espacio libre
  • Gráficos: tarjeta gráfica compatible con DirectX 9 con controlador WDDM
  • Conexión a Internet: necesaria para la descarga y la activación

Preparación: esto es lo que necesita

  • Su clave de producto de 25 caracteres del correo electrónico de pedido (compruebe también, si es necesario, la carpeta de correo no deseado)
  • Solo para la instalación desde cero: una memoria USB vacía con al menos 8 GB
  • Una copia de seguridad de sus archivos importantes, si va a reinstalar

Vía 1: activar un Windows 10 existente

Si en su PC ya se ejecuta Windows 10, no es necesaria una reinstalación. Simplemente introduzca la clave en Configuración:

  1. Abra el menú Inicio y haga clic en el icono del engranaje (Configuración).
  2. Vaya a Actualización y seguridad > Activación.
  3. Haga clic en Cambiar la clave de producto.
  4. Introduzca en la ventana azul su clave de producto de 25 caracteres. Lo más seguro: copiarla y pegarla directamente desde el correo electrónico.
  5. Haga clic en Siguiente. Windows se conecta a los servidores de Microsoft y se activa automáticamente.
  6. Comprobación: en la misma página aparece ahora el mensaje "Windows está activado con una licencia digital".

Importante: Su clave activa exclusivamente la edición Windows 10 Pro. Puede ver qué edición está instalada en Configuración > Sistema > Acerca de.

Actualización de Windows 10 Home a Pro

Si en el PC está instalado actualmente Windows 10 Home, introduzca igualmente la clave Pro en el mismo lugar: Windows reconoce la clave y realiza automáticamente la actualización de Home a Pro. El PC se reinicia una o dos veces durante el proceso; sus archivos y programas se conservan.


Vía 2: instalación desde cero con la Media Creation Tool

Para un sistema nuevo, utilice la Media Creation Tool oficial de Microsoft (en microsoft.com, sección "Descarga de software"). También encontrará el enlace recopilado en nuestra página de descargas.

  1. Descargue la Media Creation Tool e iníciela.
  2. Seleccione Crear medios de instalación para otro equipo y cree la memoria USB de arranque (idioma: español, arquitectura: 64 bits).
  3. Arranque el PC de destino desde la memoria USB. Al encender, al menú de arranque se accede normalmente con F12, F11 o Esc (según el fabricante).
  4. Siga el programa de instalación de Windows. Cuando se le pida la clave de producto, introduzca su clave, o haga clic en No tengo clave de producto e introdúzcala después de la instalación como en la vía 1.
  5. Si el programa de instalación pregunta por la edición, seleccione obligatoriamente Windows 10 Pro.
  6. Seleccione el disco duro de destino, espere a que finalice la instalación y configure Windows.
  7. Por último, compruebe en Actualización y seguridad > Activación si Windows está activado.

Advertencia: En la instalación desde cero se borran todos los datos del disco duro seleccionado. Antes, guarde sus archivos en un soporte externo o en la nube.


Problemas frecuentes

  • Errores de escritura: Preste atención a confusiones como 'Q' y '0' o 'B' y '8'. Lo mejor es copiar la clave directamente desde el correo electrónico.
  • Edición incorrecta: Una clave Pro no activa una instalación Home que deba seguir instalada como Home. Compruebe la edición en Configuración > Sistema > Acerca de. En el caso de Home, la introducción de la clave inicia la actualización a Pro (véase más arriba).
  • Código de error como 0xC004C003: Normalmente, los servidores de activación no están disponibles durante un breve periodo. Espere unos minutos, reinicie el PC e inténtelo de nuevo. Como alternativa, también ayuda la opción Solucionar problemas directamente en la página de activación.
  • Sin conexión a Internet: Sin Internet, Windows no puede comprobar la clave. Conecte el PC por LAN o Wi-Fi y repita la activación.

Para usuarios avanzados: la clave también se puede introducir mediante el Símbolo del sistema (como administrador), con slmgr /ipk SU-CLAVE-DE-PRODUCTO seguido de slmgr /ato para la activación en línea.

Encontrará soluciones detalladas para todos los códigos de error en nuestra ayuda de activación.


¿Preguntas? Le ayudamos

¿Se ha quedado atascado en algún punto? Nuestro equipo de soporte le ayuda personalmente en el chat en vivo. Para cada pedido se aplica: 90 días de soporte gratuito. Tenga a mano su número de pedido; así será más rápido.

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Preguntas frecuentes

1

¿Puedo utilizar la clave en mi instalación actual de Windows 10 o tengo que reinstalar?

Ambas opciones son posibles. La forma más rápida de activar una instalación existente es a través de Configuración > Actualización y seguridad > Activación > Cambiar clave de producto. Solo es necesaria una reinstalación si desea un sistema completamente nuevo.

2

¿En cuántos PC puedo activar Windows 10 Pro?

La clave de licencia es válida para un PC. En el mismo dispositivo puede reinstalar y volver a activar Windows en cualquier momento, ya que la licencia digital queda vinculada al hardware tras la primera activación.

3

¿Qué hacer si la activación falla (por ejemplo, error 0xC004C003)?

Compruebe primero que la edición instalada (Pro) corresponde a la clave y que hay conexión a internet. Espere unos minutos e inténtelo de nuevo. Si esto no ayuda, encontrará soluciones en nuestra ayuda de activación o puede contactar con nosotros en el chat en vivo. Los 90 días de soporte están incluidos.

4

¿Puedo actualizar gratuitamente de Windows 10 Pro a Windows 11 más adelante?

Sí. Si su PC cumple los requisitos de hardware de Windows 11, la actualización a Windows 11 Pro es gratuita. Su licencia digital se conserva.